Chính sách bảo mật

Mật Phương Bắc

Website của chúng tôi: https://matphuongbac.com/

Công ty TNHH TM & DV Phương Bắc cam kết bảo mật tuyệt đối các thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập và mua sắm trên website. Chúng tôi thu thập thông tin nhằm:

• Xử lý đơn hàng và cung cấp sản phẩm, dịch vụ
• Hỗ trợ khách hàng khi cần thiết
• Gửi thông tin về chương trình khuyến mãi, sản phẩm mới
• Cải thiện chất lượng website và trải nghiệm người dùng

Thông tin thu thập bao gồm:

• Họ và tên
• Số điện thoại
• Email
• Địa chỉ giao hàng
• Nội dung trao đổi hoặc phản hồi

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty Phương Bắc cho các mục đích:

• Xác nhận và giao hàng
• Liên hệ tư vấn, hỗ trợ khách hàng
• Gửi thông báo về sản phẩm, chương trình ưu đãi
• Nâng cao chất lượng dịch vụ

Chúng tôi cam kết không bán, chia sẻ hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba, trừ các trường hợp:

• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật
• Có sự đồng ý của khách hàng

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ:

• Cho đến khi khách hàng yêu cầu xóa dữ liệu
• Hoặc khi không còn cần thiết cho mục đích cung cấp dịch vụ

4. Bảo mật thông tin khách hàng

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật phù hợp để đảm bảo an toàn thông tin:

• Mã hóa dữ liệu khi truyền tải
• Giới hạn quyền truy cập thông tin
• Bảo vệ hệ thống khỏi truy cập trái phép

Tuy nhiên, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối, do đó khách hàng cũng cần bảo mật thông tin cá nhân của mình khi sử dụng internet.

5. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền:

• Yêu cầu xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân
• Từ chối nhận thông tin quảng cáo
• Khiếu nại về việc sử dụng thông tin không đúng mục đích

Website có thể sử dụng cookies để:

• Ghi nhớ thông tin truy cập
• Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng
• Phân tích hành vi truy cập

Khách hàng có thể tùy chỉnh trình duyệt để từ chối cookies nếu muốn.

Website có thể chứa liên kết đến các trang khác. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung và chính sách bảo mật của các website bên ngoài.

Chính sách bảo mật có thể được cập nhật theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website.

Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

CÔNG TY TNHH TM & DV PHƯƠNG BẮC

• Hotline: 0979988288
• Email: matphuongbac@gmail.com
• Địa chỉ: Thôn Phúc Giới, Xã Hà Đông, TP. Hải Phòng, Việt Nam

Phương Bắc cam kết bảo vệ quyền riêng tư và mang đến sự an tâm cho khách hàng khi sử dụng các sản phẩm thiên nhiên của chúng tôi.